Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar TopIn ("la Plataforma"), aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar la Plataforma.

2. Descripción del servicio

TopIn es una plataforma SaaS que permite a negocios de servicios gestionar reservas de citas en línea. Los servicios incluyen:

• Sistema de reservas en línea para negocios.
• Notificaciones por WhatsApp, correo electrónico y push.
• Gestión de sucursales, empleados y horarios.
• Página pública de reservas para cada negocio.
• Panel de administración y reportes.

3. Registro y cuenta

Para utilizar TopIn como negocio, debes:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Ser responsable de toda la actividad que ocurra en tu cuenta.
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado.

4. Planes y pagos

• TopIn ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas.
• Los planes de pago se facturan mensualmente a través de Wompi.
• Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.
• El período de cortesía (trial) tiene la duración indicada al momento del registro.
• Al finalizar el período de cortesía, se iniciará el cobro automático si no cancelas.

5. Uso aceptable

Te comprometes a:

• Utilizar la Plataforma solo para fines legítimos y relacionados con tu negocio.
• No enviar spam o comunicaciones no solicitadas a través de la Plataforma.
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
• No interferir con el funcionamiento de la Plataforma.
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.

6. Contenido del usuario

Retienes la propiedad de todo el contenido que publiques en la Plataforma (información del negocio, servicios, horarios). Al utilizar TopIn, nos otorgas una licencia limitada para mostrar y procesar este contenido en relación con la prestación del servicio.

7. Limitación de responsabilidad

TopIn se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, TopIn no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.

8. Cancelación y terminación

• Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de administración.
• Al cancelar, perderás acceso a la Plataforma y a los datos almacenados.
• Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos.
• Los pagos realizados no son reembolsables, salvo que la ley lo exija.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño, código y logotipos de TopIn son propiedad de TopIn y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar o distribuir ningún elemento de la Plataforma sin autorización previa.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en la Plataforma. El uso continuado después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de Colombia.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos:

• Correo: legal@topincol.com
• Sitio web: topincol.com